О! Мебель

В июле мы заключили договор на изготовление и установку шкафа-купе с отделкой проёмов листами ДСП. Предоплата составила 100%. Дизайнер Елена и сборщик Алексей, которые приезжали для замеров, произвели на нас положительное впечатление. Мы приступили к работе. Однако на сборку и установку шкафа пришёл не Алексей, а двое рабочих, которые, по всей видимости, не были профессионалами. Они устроили в квартире настоящий распиловочный цех. Наши соседи позвонили и спросили, что происходит, и почему весь этаж в опилках. У них не было с собой пылесоса, и они не смогли воспользоваться нашим. Эти «профессионалы» не смогли собрать небольшой шкаф за рабочий день. Мы приехали, чтобы посмотреть, что происходит. Также мы оценили промежуточный вариант сборки шкафа. Торцы не были закромлены, винты были недокручены. Всё, что было собрано, было установлено криво и косо, ничего не было подогнано. Мы попросили разобрать шкаф и, как и было оговорено в договоре, закрыть торцы. На данный момент, 26 декабря, шкаф не собран, панели на проёмы не поклеены. Сборщик Алексей отвечает на звонки и честно говорит, что всё будет готово «сегодня», но ничего не происходит. Их руководитель и подписант договора А. Рудь ведёт себя неадекватно. На вопрос «когда будет готово?» он отвечает, что это не его проблема, и что виноваты мы, так как внесли изменения в конструкцию шкафа. По его мнению, ровно закрутить винты, подровнять полки и закрыть торцы — это конструктивные изменения, а то, что работа занимает так много времени, это вина сборщика. Если вы хотите проблем, то вам точно сюда, в О’Мебель.