Сплит-Настрой

С 4 раза в субботу приняли заявку на монтаж сплит системы на понедельник 9.00. В понедельник никто не приехал. На звонки компания не отвечала, когда получилось дозвонится, менеджеры не представлялись, ответа на вопрос «почему монтаж не состоялся?» смог дать лишь руководитель филиала в г.Краснодар. Который в свою очередь также как и менеджеры не представился, отвечая на мой звонок. После моего вопроса как я могу к нему обращаться в грубой форме спросил «Что вам надо?». На мой ответ, что я бы хотела переговорить с руководителем сказал это я. И лишь после моего повторного вопроса «Как я могу к вам общаться?» представился. Разговаривал грубо, хамил. Надеюсь, что вы пересмотрите свои взгляды на общение с клиентами.